Q1、断网断电处理的办法是什么?
智慧食堂管理后台会为每个档口设备终端提供纸质二维码,如果设备断网、断电,通过这个纸质二维码由学生进行主扫、支付就可以了,数据会自动上传到后台管理。另外我们会有应急解决方案,如果说一个服务器挡机了会有另外服务器补上,不会同时出现断网断电现象产生。
Q2、万一学生把手机丢了怎么办?另外一个问题,食堂消费支付设备这块,要是高峰期人太多,学生等的着急,会不会各个档口堆积的人比较多?
第一种解决方案学生通过用原有的一卡通进行替换,第二种解决方案我们未来也要做的是人脸识别这一块,不止食堂,包括在门禁、闸机,我们也有这种解决方案。学生在高峰期就餐排队,设备都是带ERP系统,把菜品提前录入,学生会有主评和客评,通过客评学生自己点餐,点餐完了之后工作人员看到直接进行打餐就可以,这样可以提高咱们效率,在高峰期节约时间在10分钟左右。
Q3、智能化售饭系统具体是怎么操作控制使用的?是不是免费的呢?
实际上是智能硬件在食堂的应用,我们会提供自主打菜机和自动卖饭机。第二个问题,咱们会有一个商家中心,对您食堂、学校,有一个管理后台,通过管理后台来实现,部分机具是免费提供的,但在系统这块是有成本的,咱们涉及到身份识别或者定制化服务这些是收费的。
Q4、智慧就餐系统,消费方式像自助式就餐的类型,这一块计费如何实现呢?怎么判断就餐的时候消费了多少金额?
智慧食堂会有智能硬件在食堂出现,比如学生通过自助打饭机自助选菜,之后放在智能餐盘上,每个餐盘上都有芯片,通过自动称重就可以实现计费,之后消费信息会记录到后台系统里。
Q5、关于数据类的问题,比如说智慧食堂,通过电子卡进行消费,你们这一块底层数据可以提供给我们吗?
您需要的日常消费行为、日常数据分析这些对学校的管理,我们可以把所有数据推送给你,需要您这边提供接口。
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