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你可以忍受一个人,一天到晚在朋友圈里面发广告吗?你可以忍受在工作的时间有一个人在你的窗外,用高音喇叭不停的吆喝吗?己所不欲勿施于人。做一个有专业的微商,你要首先知道如何选择微商的工具。满客宝的推荐是是公众号!
1.必须有技术支持
一个微商和街头小贩的差别是什么?是科技,是大数据。所以假如你连一个微信菜单都弄不出来也不知道大数据是什么东西?你没法做好一个微商。满客宝基于互联网,服务与餐厅,实现餐厅线上线下闭关管理,实现顾客手机、微信点餐、支付。
2.服务在先
微商不是面对面,而是隔着互联网,所以在有人在线向你咨询的时候你必须知道,他有可能是一个直接想要买东西的人,也可能只是看看。有舍才有得,在这个时候假如你不能体现你的服务精神不能体现你的专业度,那么你一定会丧失这个机会,在你傲慢的时候你的对手正在给客户提供服务。同时服务会带来另一个东西,数据。数据就是微商的生命。
3.羊毛出在猪身上
微商的复杂度之一,就是它的盈利模式与传统商业是不同的。许多时候,微商的根本模式就是羊毛出在猪身上。举个例子,许多人在生鲜电商领域总有一个疑问说:我是不是只能卖高端品,才能盈利?有人就说过李嘉诚是怎么卖大米的,据说李嘉诚当年在卖大米的时候,他的员工到客户家里面是自带一个容器,把客户家原来的大米全部先倒出来,然后先倒入新米再倒入陈米,并告诉客户我帮你把陈米放在了上面你先吃。在客户还没有找到他的时候,它会记录客户的购买周期,并且打电话给客户问你需不需要送米。首先这个故事告诉我们,这就是基本的大数据。
4.让客户感受到便捷
手机的屏幕很小,客户的心很浮躁,在这个时代,你必须让客户的购买流程非常便利。科技发展给我们带来办法,例如手机的NFC 支付,微信支付等等手段,日新月异的科技让我们感受到便捷。
5.带给客户良好的体验
体验是什么?许多人认为体验就是页面,大错特错!体验包含页面、物流、客户的使用、客服的回访以及发生问题以后服务维修的过程。
微商每一次销售都是起点而不是终点,所以体验是微商与传统生意不同的东西。一次购买,取决于信任度。如何在陌生人之间建立信任度,最好的办法就是互动。互动提升信任。
满客宝作为餐饮信息化专家,为餐饮服务行业提供整体信息化解决方案,帮助企业降低运营成本,提升管理能效,同时全面开拓餐饮o2o运营,推出微信点餐,为餐饮企业开拓互联网餐饮运营模式。在得到企业经营者好评的同时,自身也成长为国内餐饮行业信息化领航者。
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