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发布时间:2020-04-27 15:46:09.0     

    食堂管理是所有企事业单位后勤工作的保障,食堂管理的好坏,能直接影响员工的就餐体验和效率,进而影响企业整体的业务服务质量。食堂管理领域所涉及的事务板块比较繁琐,不仅有安全问题,还有备餐成本问题、人员配置问题等等。但随着智慧食堂的出现,企事业单位食堂管理引进诸多解决方案,流程管理越发规范化、条理化,为企事业单位后勤运营能力的提升做出重大改善。


    但在众多食堂运营方案中,智慧食堂何以成功出圈,成为企事业单位食堂经营者的福音呢?


     智慧食堂是贯穿于食堂管理所有环节的智能系统,将大数据高科技真正运用到实际业务中,不再以人为判断作为依据,而是通过数据处理解决问题,科学高效,为食堂整体运营提出可依赖的实际标准。


 


     以满客宝智慧食堂系统为例,将金融级AI人脸识别技术应用于食堂门禁、点餐、支付等各个场景,收集员工整个消费流程数据,除了便于员工查找记录的同时,也可将数据反哺到食堂各个环节。比如,员工通过APP、小程序等进行预订餐,系统可以通过原料反算统计出原材料数量,后厨可根据预订单进行精准备餐,减少食材浪费、剩餐,降低食堂运营成本。同时系统可生成多维度数据报表,为菜品采购提供数据支持。


    过去,食堂采购时,往往需要派员工出去采买,采购量或多或少极不稳定,很容易造成预算不足或超支的情况。而在满客宝系统的维持下,食堂后厨可实现在系统进行领料、采购的申请操作,制定生产计划。采购员根据系统记录和指令,进行采购询价和定价工作,与供应商建立联系。采购回的原材料,再次通过系统入库,退货、领料、调拨等协调工作也可在系统形成记录,辅助库存盘点。食堂管理者通过移动端,便可随时随地掌握食堂经营状况,全流程监督管理采购库存。同时,系统还会加强对材料农药残留的检查,确保原材料安全卫生。


 

    除了菜品数量、采购记录,食堂内部管理很大一部分工作还在于人工成本的管控。一般就餐场景中,食堂需要配备专门的人员来点餐结账,效率很低。而通过满客宝智慧食堂管理系统的展示,替代人工介绍菜品,就餐员工在点餐终端或手机移动端上,可直接看到图文并茂、营养充分的菜品,自主进行选择,并靠“刷脸”完成支付,全程省时省力,极大提升了食堂的供餐效率。


    智慧食堂从内到外为食堂运营做了一遍全流程梳理,从细节处拉开政企单位食堂管理的效益空间,提升整体运营能力。对食堂经营者而言,满客宝大方面优化人工工作板块,方便经营者实现移动化、流程化管理,为整体工作效率做了大幅度提升。

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