随着党政机关为人民服务意识的增强，党政机关内部服务逐渐步入社会化阶段。例如，原来只在工作日对单位工作人员开放的单位食堂，如今面向社会开放，现在普通市民、外部人员也可以在食堂就餐，便利了市民生活；但随之而来的是食堂内外部人员混乱、账目核算复杂、结算繁琐等一系列问题，满客宝智慧食堂管理系统针对痛点问题打造解决方案，推动机关食堂进入新发展阶段。
人员管理
当单位食堂对外开放时，食堂管理者在满客宝智慧食堂管理后台，设置人脸识别门禁设备权限规则，以灵活匹配不同人员在不同餐别的餐费标准；系统自动维护外来访客信息，访客通过手机APP进行人脸信息的采集下发，实现访客的出入管理，在权限范围内，随时可通过刷脸进入食堂就餐；同时非接触式红外测温秒监测进入食堂人员体温，保障食堂就餐安全，响应疫情防控常态化号召。
账目管理
满客宝智慧食堂管理后台支持按用户角度统计所有消费次数、金额等数据，让食堂管理人员对账目做好到心中有数，同时在用户可以通过APP 、微信等方式，进行个人账户，个人余额、消费记录、充值记录的实时查询，从而精准获得所有就餐消费情况，进行费用核算。
结算管理
针对单位内部人员，系统支持饭卡、餐补、数字人民币等结算方式，每人最多可拥有5个餐补账户，餐补发放与考勤联动，按用户分类、按部门、按模版自动发放；但针对外部人员，饭卡就餐方式较为繁琐，也无法使用餐补，则可直接使用移动或者刷脸支付，方便又快捷。
人民日报曾发文称：机关食堂对外服务，本质是机关内部服务公共化，原来是限于机关内部享受，现在普通市民、外部人也可以接受服务，增加了公共福祉，便利了市民生活。满客宝智慧食堂一体式解决方案，可满足政企单位食堂信息化管理的全方需求，致力提升机关服务和管理水平，做好后勤保障工作。
