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发布时间:2015-06-04 15:28:46.0     


掌握新形势,统计大数据,管你愿意不愿意,我们每天都在制造和分享数据。无论你关心不关心,我们的生活已被数据包围。从医疗、保险、汽车制造到百货商店购物,数据的应用正在改变着我们的生活。对于正在快速发展的餐饮业来说,也可以利用大数据分析顾客信息、消费信息、餐后评价、用餐需求等。

针对数据呈爆炸式增长的餐饮业我们能做什么?

 

将复杂繁多的数据进行分类提取,研究数据间的相互影响,进而进行调整部署,使得餐饮服务无限接近于理想的临界点,创造最高的价值及利润。

统计顾客外出就餐频率、消费地点、消费金额、消费时间段,可以分析出顾客的就餐范围及习惯,可以推送相关信息,吸引顾客二次消费。

统计VIP顾客的口味、忌口、喜好的菜品,可以有针对地推荐,促进消费,改进体验。

统计顾客的饮食习惯,可以及时提示健康饮食,计算合理营养食谱推荐。

统计顾客对餐厅、菜品、服务的评价,发现餐厅的待改进因素,如服务质量、出菜效率、菜品口味、调价影响等,进而做出有效调整,不断优化顾客的就餐体验。

大数据需要大平台进行专业的统计分析,并实际应用到各个餐饮服务场景。相信不久的将来,顾客来到你的餐厅,会产生一种回家的感觉,个人的口味与喜好,被餐厅所熟知,温馨智能的就餐体验将不再遥远。

 

 

 


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