中国外交部发言人赵立坚在11日的例行记者会上为上海加油，他称：没有一场疫情不会过去，没有一场战争不会结束、我们将最终战胜疫情。自2020年起，智慧食堂以科技助力食堂防疫，不断进行智能升级，从门禁出入、售卖方式、取餐方式等方面，打造了一套智能防疫就餐解决方案，让食堂不论是在开放堂食还是关闭堂食的情况下，均能为用餐者提供良好的供餐服务，做好防疫大后方。
多种人员核查方案，门禁管理升级
在食堂开放堂食基础之上，为解放食堂人工，智慧食堂提供人脸识别、刷卡、扫码、健康码等多种核查方式，在人脸识别的基础上，运用非接触式红外测温设备，拓展出了体温检测功能，快速筛查、高温报警，起到双层防护更安全的作用。
日常生活中，健康码、场所码也成为出入人员聚集场所必备的凭证，智慧食堂对接不同地区健康码小程序，通过绿码+身份认证即可进入食堂就餐，无需人工核查。
线上预订就餐方案，售卖方式升级
为保障疫情期间的食堂正常供餐服务，智慧食堂打造防疫就餐利器——线上预订餐系统，食堂管理员可提前在后台发布带有菜品名称、图片、价格及其他信息的每周、每日菜单，最多可展示14天内的三餐菜谱，用餐者通过公众号、APP、钉钉、小程序等进入线上食堂进行订餐，无需排队也无需进入食堂。
目前，应用线上预订餐系统的食堂，在堂食开放期间也提供此服务，用餐者提前预订，能够为食堂提供精准备餐数据，降低食堂高峰期用餐人员，成为食堂供餐中一种潮流趋势。
智能配送及自取，取餐方式升级
食堂可提前将备好的餐品摆放到智能保温餐柜中，智能保温取餐柜，具有单格控温功能，支持扫码、刷脸取餐，省去了在档口的拥挤，提升了用户就餐体验，同时智能保温取餐柜支持放置在办公区、宿舍、园区等地，让用餐者取餐更方便，大大的增强了食堂就餐时间内的服务能力。
