公司简介：
常州金东方护理院是由新城控股集团投资的一所集医疗、护理、康复、安宁关怀于一体的医保定点养老医疗机构，本院核定床位500张，拥有居家式病室设置，引进了台湾先进的护理软件，并与国际医疗新理念接轨，由常州二院金东方院区医疗支撑，为介护老人提供全程生活照护、医疗护理、益智疗护、临终关怀等持续服务，是民政部和常州市政府重点支持的民生工程。
亟待解决的问题：
1.护理院人数众多，就餐时间拥挤，患者不方便排队就餐
2.现金支付不够方便、快捷，造成人员滞留
3.就餐人员不固定，无法确定用量造成浪费或供给不足
4.无法保证患者的用餐安全、营养、卫生
解决方案：
常州金东方护理院的医生和患者可以通过手机app或者微信等方式进入满客宝智慧食堂页面进行订餐，智能餐柜可以让订餐者方便取餐，病患者可通过工作人员手持PDA进行订餐或者还可以通过床头二维码进行订餐操作，从而提高订餐就餐效率。可支持支付宝微信等方式进行支付，可以方便快捷支付，无需现金支付造成大量时间的浪费。
通过医生和患者订餐数据，满客宝智慧食堂系统后台自动显示数据，做到科学精准备餐，避免造成了不必要的浪费和供给不足。同时还可以后台实时监控查询菜品来源和后厨操作情况。满客宝智慧食堂管理系统的智能营养餐功能可以自动分配合理的营养量到每一餐，用餐人员订餐时可以作为参考，营养量超出或低于标准营养量，系统都会做提示，保证就餐者合理、健康的饮食，并且医院特殊病患订餐时，系统自动限制选择不可以食用的菜品。
常州金东方护理院运用满客宝智慧食堂管理系统后，不仅满足了医院患者的就餐需求，提高患者及家属的满意度，而且采用的现代化管理方式，全面性的提高了常州金东方护理院的食堂管理水平。
