满客宝智慧食堂

在美国，企业80%的营业收入，都来自企业俱乐部会员，其中大部分会员都是终身顾客。吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍，会员制营销经实践证明是培养顾客忠诚度行之有效的营销手段之一，几乎已经覆盖了所有行业。

    1.如何发展长期，稳定，忠诚的消费群体，扩大市场占有率？

    2.如何提升服务质量和客情管理，保持老顾客的忠诚度？

    3.如何能与终端顾客建立沟通，获取第一手信息反馈？

    4.如何在激烈的竞争中定位自己的目标客户，做到精准营销？

    5.随着网络技术的不断普及，如何在保持现有销售渠道快速增长的同时，通过电子商务手段拓展新的渠道，实现渠道联动？

    满客宝会员，为连锁企业搭建会员信息化管理营销平台和提供一体化的电子交易平台运营解决方案的服务提供商，团队凭借专业的技术、优质的客户服务、丰富的运营经验帮助数百家企业搭建了稳定的系统平台。天财商龙电子化会员营销体系是集人员管理、信息管理、资金管理和客户关系管理于一体，帮助企业提升管理和营销效率，从而有效地分析顾客消费信息和经营客情系，最终实现店面效益的提升。天财商龙会员卡交易系统是以金融系统架构为标准搭建的一体电子化会员卡系统，该系统支持一卡通用、一卡多用：储值、积分、电子券、团购套餐等。

  储值的应用及意义：储值即顾客提前将现金或支票预存到商家门店，商家将赠送客人一定储值额度或者折扣，并将相应的金额冲入顾客的会员卡中，顾客可以持该卡到商家指定的任何一家门店进行刷卡消费。储值卡分为记名和不记名两种，可以充分满足顾客自用和作为礼品的需求。锁定高端客户；提前回笼资金；拓宽销售渠道。

  积分的应用：积分卡的持卡人在店里消费时，可以享受现金部分的积分累计，该积分在下次消费时可以抵扣一定比例的现金或者兑换相应价值的菜品。与传统的打折相比，积分卡可以增加持卡会员的消费粘性，为其再来消费埋下伏笔，而且积分与打折对于消费者来讲价值是相同的，但是对于商家来说，积分的成本要远低于折扣，而且还能促使消费者持续消费，可谓一举两得！

  电子券是把传统的纸质代金券电子化，并与顾客的会员卡进行关联，从而避免了纸质券的很多弊端，电子券分为电子代金券和产品券。

 以上是会员卡三大功能的介绍，可以根据企业需求进行任意组合（如：新店开业、节假日活动、淡季促销等），会帮助企业达到巢湖预期的营销效果。通过会员把持卡人、商家和商家的网站有机会的结合起来，利用线上、线下双重渠道多种营销组合的方式来增加顾客粘性！