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卡岸手抓餐吧智慧餐饮店正式上线。作为一家以“名人食谱”为特色餐饮的连锁店,卡岸手抓餐吧店内的装修风格独特,地址位置优越,上下两个大厅每天都坐满了前来就餐的顾客,因此店里对服务员的需求十分大。
基于餐厅实际情况和切实需求,卡岸手抓餐吧负责人决定使用全套的满客宝智慧餐饮管理软件,通过满客宝智慧餐饮管理系统帮助餐厅提升管理水平,降低人员成本投入,确保店内就餐高峰期的正常运转。
顾客入座后通过手机微信、浏览器等(可扫描二维码工具)扫描桌子上的二维码,就可以自由点餐了。电子菜谱图文并茂,生动形象,这不仅节省了纸质菜单的制作成本,更加方便顾客做出选择,引导顾客消费。
使用当天,就吸引了大批顾客的试用,经过几天的使用,店内的绝大部分顾客就已经主动用起了扫码点餐,甚至还有人专门因为“扫码点餐”这样新鲜的点菜方法进店消费。
在几天的使用后绝大部分顾客都表示,愿意接受这种新鲜的点餐方式。
顾客表示:我觉得(扫码点菜)很实用,以前点菜的时候服务员在旁边,还要一一推荐招牌菜,现在我只要一扫就可以看到所有的菜,什么菜销量好也能看到,我们吃完饭就按照提升在手机上就付款,不需要再到收银台排队了,非常方便。
还有一些顾客表示出了担忧,不会使用手机扫描二维码,卡岸手抓餐吧还使用了满客宝餐饮软件的商家版APP,因此服务员也能通过APP帮助不方便的顾客点菜啦。
服务员:以前每桌客人至少要来回跑两趟,还不包括帮顾客点菜、确认、找钱等工作,所以每天工作量非常大,现在用了满客宝软件后,很多顾客都通过自己的手机点菜了,他们有需要也会有消息提醒我,提高了工作效率,减少了时间浪费。
收银员:有很多顾客都是就餐结束后通过自己的手机直接扫码结账了,不用再到前台来排队结账,更加方便,也给我减少了很大的工作量。
提高餐厅工作效率,降低服务成本,优化餐厅管理系统,提高餐厅服务水平,促进餐厅良性发展是满客宝智慧餐饮管理软件的出发点和落脚点。满客宝愿意与更多的餐饮商家一起,迎合新的消费需求,共同探索适合餐厅可持续发展的经营模式。
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