“露个脸，一秒完成支付，忘记带饭卡也不怕了，真的是靠脸吃饭!”“正好前几天丢了饭卡还没补，这次是无缝对接了。”3月5日，温州晚报大厦食堂正式上线满客宝智慧食堂刷脸支付设备，就餐人员试用后，纷纷点赞这种新型支付方式。
温州晚报大厦位于鹿城区新城大道，支付设备的升级改造，标志着该写字楼的食堂升级为智慧食堂，正式进入2.0刷脸时代。
在电脑前露个脸1秒内完成支付
除了温州晚报外，温州晚报大厦还有不少承租单位，楼内办公人员接近800人。每天中午开饭时，食堂打饭窗口总是排起长龙。智慧食堂支付设备“更新换代”后，排队的情况大为好转。
5日中午，记者也赶去食堂体验了一番。就餐人员首先要下载满客宝手机App，录入账号信息、上传个人照片。就餐时依次排队点菜后进入支付通道，原本刷饭卡的机器旁边架设了一台平板电脑，智慧食堂工作人员输入金额后，就餐者无需掏饭卡只要在平板电脑前露个脸，就能快速完成支付，人脸识别耗时不足1秒。平板电脑旁同时摆放了一个二维码扫描器，暂未上传用于人脸识别照片的就餐者，可用手机App中的二维码完成支付。
“食堂原有的刷饭卡支付设备已经投用快20年，老化情况严重，部分按键、线路都出现了较大程度的磨损，但因为厂家已停产相应配件，所以一直难以更换。支付设备脱机、按键失灵等情况，给中午高峰期的就餐造成影响，让就餐者不得不等待更长时间。”温州晚报物管部相关负责人介绍，经过招投标程序，满客宝最终中标，他们自主研发的刷脸支付设备今年春节后在大厦食堂内开始调试、使用。
双目活体生物识别避免被人盗刷
智慧食堂刷脸支付的安全性如何保障，会不会存在盗刷的可能?记者随后找到满客宝的大客户经理岳珺龙，进一步了解情况。
岳珺龙告诉记者，该支付设备运用双目活体检测生物识别技术，比对本地人脸库，可有效防止他人利用照片方式盗刷。“除了刷脸支付外，就餐者还可以在手机App提前预订菜品，食堂可根据预定数量更加精准地备餐，避免不必要的浪费。就餐者用餐后还可以对饭菜和服务进行评价，帮助改进食堂菜品质量，参与食堂互动。”岳珺龙透露，目前温州晚报大厦食堂的该套设备已有注册用户600多人，更多配套服务将在后期陆续启用。
记者了解到，满客宝智慧食堂的刷脸支付设备已在全国100多个城市投入使用，多用于政府机关、企事业单位、高校、中小学的食堂及各大商场的美食城等场所。各大食堂经过改造，逐渐告别了以往的粗放经营模式，转而进入精细化运营的2.0时代，借助第三方专业服务商逐步实现了支付信息化建设、供应链集中采购管理和食品安全统一把控。
新投用的支付设备，在前期使用过程中，仍存在部分需要完善与改进的问题。李女士尝试过刷脸支付后，哭笑不得地跟记者说，自己刷完脸后原本想等同事一起走，结果因为靠电脑太近又一次被系统捕捉到人脸而无形中帮同事买了单。针对这种情况，岳珺龙称，满客宝智慧食堂将进一步调试支付设备与系统，优化人脸识别灵敏度，避免再次出现误刷。
