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发布时间:2016-01-29 14:29:10.0     

2015年悄然落幕,对于餐饮市场而言,在愈演愈烈的商业繁荣背后沉淀了一组庞大的数据链条,在大数据时代下的今天,互联网的高度渗透,使得餐饮从业者不得不重视大数据对整个行业生态的影响。下面就让满客宝带您盘点一下,2015年餐饮行业的大数据。

关键词1:年度总收入

根据国家统计局最新数据:

2015年,全国餐饮收入实现32310亿元,同比增长11.7%,比上年提升2.0个百分点。


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关键词2:餐厅总量及分布


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华东区域以1952185家餐厅数在全国各区域中稳居第一,东部地区华北地区餐厅总数紧随其后,西北区总数则以286209的餐厅总数位列最后。


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而成都则以165464的餐厅总数超过上海位居全国各城市餐厅数榜首。中国的餐饮企业整体收入虽然已有3.2万亿元,但各地区之间的发展还存在着差距,特别是沿海地区和内陆地区的差异,东部地区和西部地区的差异。


关键词3:消费者外出就餐频次

据调查显示:除工作就餐外,频繁消费、每周四次以上的占到6.2%,51.1%的受访者表示每周在外就餐2-3次,每周外出一次或一次一下的占整体的38.8%,而3.9%的消费者几乎天天都在外用餐。


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关键词4:影响消费者选择餐厅的因素


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顾客在选择餐厅时,风味特色、安全卫生、环境、价格和口碑为主要看中的因素。其中风味特色位列榜首,占据了32.8%的比例。


关键词5:外卖准时率


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消费者最关心的外送服务问题中,送餐速度排在首位。调查显示,实际消费体验中,虽然“非常准时”服务仅占5.1%,但误差10分钟以内的消费体验率大约占到六成,总体满意度尚可。


关键词6:支付方式

餐饮消费现金支付比例进一步降低,近半结算使用刷卡方式。


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在支付方式上,现金支付的比例从39.3%大幅下降至20.3%,现场第三方平台支付、第三方平台预付和刷卡消费的比例都有不同程度提高。


关键词7:预订方式

传统的电话预订方式延续了众多预订方式当中首选的地位,但比例相比于去年的52.8%已经下降至40.0%。


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通过企业官网、企业APP、第三方网络平台预定的比例达到39.9%。有20.2%的受访者无预定习惯,会直接前往餐厅。总的来说。中国餐饮市场在2015年迎来了爆发性的增长,随着互联网的渗透,中国餐饮业逐步向数据化、智能化、社交化的方向发展。而2016年高速增长和激烈竞争仍将会成为餐饮行业整体发展的主旋律。

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