满客宝智慧食堂

一、为加强公司内部管理，更好地为客户提供安全、卫生、营养的餐饮服务，根据《中华人民共和国食品卫生法》等相关法律法规，制订本制度。

二、工作职责

1、建立和健全食品卫生安全监督检查制度，定期或不定期对食堂的食品卫生进行检查，对存在问题及时提出整改措施，并限时改进。 
2、防止食物中毒事故的发生。加强对食品采购物资的索取检验证、生产许可证检查，保证食品卫生安全。 
3、强加对食用具消毒的卫生检查，防止餐具传播疾病。 
4、加强从业人员健康证管理，严格从业人员持证上岗制度。

三、岗位责任制：

（一）食堂仓库卫生岗位责任制

1、库房专人负责，为保证食品安全，人离开库房及时上锁，除保管员外任何人都不得擅自入库。 
2、库房内设置食品架，原料分类摆放，贴上标记，食品原料等应距离墙壁、地面均在250px以上，以利空气流通及物品搬运。 
3、购进原料必须索要该产品的合格证和化验单。 
4、入库的食品要按类上架存放，做到先进先出、易坏先用。 
5、出库时必须检查食品卫生质量，不得使用过期变质食品。 
6、保持库房卫生清洁，物品规整，保证通风良好。 
7、设置安全有效的防蝇、防鼠等设施。 
8、库房管理工作未按上述规定操作，造成食物事故，将追究库房保管员、食堂负责人责任。

（二） 食堂粗加工卫生岗位责任制

1、粗加工间内指定专人负责卫生工作。 
2、工作人员必须遵守《从业人员个人卫生制度》必须穿戴整齐工作衣、帽。 
3、分设肉类原料和蔬菜原料专用清洗池，并有明显标记。
4、加工肉类和蔬菜的操作台、用具和容器分开使用，并有明显标记。
5、肉类加工 
（1）加工肉类首先注意肉类新鲜度，对病死、毒死、死因不明、腐败变质的禽畜肉不得加工。
（2）海鲜类不与其它肉类混合清洗。 
（3）禽、畜、鱼肉类不直接着地存放。 
（4）加工好的肉类必须要无血、无毛、无污物、无异味。 
（5）砧板做到“三面”光洁（砧板面、底、边，保持光洁）。砧板在用完后刮洗清洁后竖放。
6、蔬菜加工 
（1） 蔬菜瓜果进货后分类放在蔬菜架上，不随地堆放。 
（2）加工时要有足量、清洁的水清洗，洗涤后蔬菜不能有泥沙、杂物、昆虫等。 
（3）不食用腐烂的蔬菜、瓜果。 
（4）工用具（菜架、容器）必须洁净，不得有积污。 
（5）每天下班前清洗水池、地面、保持沟渠畅通，搞好岗位的卫生。

（三）烹调间加工卫生岗位责任制

1、遵守各项规章制度，钻研烹调技术，努力增加菜式品种，注意“色、香、味、型”保证质量。 
2、进入烹调间的人员必须穿戴工作衣、帽，不准抽烟。 
3、烹调加工间必须设有食用具存放柜，并保证柜内卫生状况良好，烹调前应认真检查加工食品，发现有腐败变质或者其它感官性状异常的，不得进行烹调加工。 
4、烹调时要煮（炒）熟、煮（炒）透，使食品每个部位都均匀受热，食品中心温度不低于70oC，不用菜勺、手直接尝味。 
5、所有得使用的容器、用具必须洗净、消毒。 
6、炸制食品的食用油不得反复使用二次以上。熟食品及时送进配餐间。 
7、加工后的成品与半成品、原料分开存放。 
8、废弃物应置于污物桶内并将污物桶加盖。 
9、保持排气罩清洁，排烟排气良好。 
10、个人物品不得带入烹调间。 
11、下班前要收拾好油、酱料、调味品、摆放整齐，调味品容器干净、无油渍、无霖点。

（四）洗消间卫生岗位责任制

1、餐饮具必须有专人负责，必须配备有足够周转的餐具。洗刷餐饮具必须有专用水池。 
2、餐饮具的清洗、消毒须按规定程度进行，做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁。
 一洗：用清水将食具上的食物残渣洗掉。 
二刷：将食具放于洗涤液中洗刷，用洗具刷除令具上的污物、油垢。 
三冲：用干净的水将附在食具上的洗涤剂冲洗干净。 
四消毒：洗净的食具须按煮沸或蒸气消毒保持100 oC10分钟以上，红外线消毒一般控制温度120 oC保持10分钟以上；不能用高温消毒的玻璃杯等应用药 物消毒；药物消毒应严格按照消毒药物的有效浓度和浸泡时间规定进行消毒。 
五保洁：消毒后的餐饮具要自然滤干或烘干，不应使用毛巾、餐巾擦干，以避免受到再次污染。消毒后的餐饮具应及时放入餐具保洁柜内备用， 保 洁柜应有明显标记。 
3、已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放，保洁柜内不得存放其它物品。 
4、餐具保洁柜定期清洗、保持洁净。

（五）配餐间卫生岗位责任制

1、配餐间的工作人员必须穿戴工作衣、帽、口罩，双手清洗、消毒； 
2、每天配餐前必须将紫外线灯开启30分钟，对配餐间进行空气消毒； 
3、配餐间内的一切食品容器、用具、餐具必须洗净、消毒； 
4、配餐的工作台面要保持清洁； 
5、杂物及非直接入口食品不得进入配餐间； 
6、出售食品的工作人员的手不得接触钱币等污物，操作人员必须经常洗手； 
7、设有防蝇、防尘设施，并保持清洁。

（六）熟食间卫生岗位责任制

1、操作人员进入熟食间前要更换洗净的工作衣帽，并将手洗净、消毒，工作时要戴口罩； 
2、每天必须将紫外线灯开启30分钟，对熟食间进行空气消毒； 
3、工作前必须用消毒水抹擦所有工具、用具，然后用消毒水拖地及浸泡抹布；手布和抹布要分开，不能混淆使用； 
4、熟食间所供应一切食品保证新鲜、清洁、质量良好、色泽鲜明及卫生； 
5、保持熟食间内环境卫生和工作清洁，做到无鼠、无蝇、无蟑螂活动。 
6、熟食间内只能存放必须使用的食具、工具、用具，不准存放任何杂物或私人物品。

四、食品卫生检查制度

1、设立食品卫生检查监督小组，定期或不定期对食堂进行食品卫生检查和环境卫生检查； 
2、把好食品采购、进货关，特别是对油、米、肉、菜等大宗，关键的食品要定点，不准采购霉变、有毒、有害或无证不合格的食品，确保所购食品卫生安全； 
3、规范食品加工操作流程。做到粗细分区、肉菜分开、生熟隔离、洗消严格； 
4、对储存食品应进行冷藏保鲜，无须保鲜的食品应做到离地隔墙，分类堆放整齐，先进先用、用前应检查有无变质变味； 
5、保证不出售变质或夹生不熟食物，严防病毒交叉感染引发食物中毒； 
6、规范食品运送渠道。做好的食品，通过专用密闭容器运送。 
7、检查结果应有记录，有汇报，查出问题，立即解决，并追究责任人的责任。

五、食品采购索证管理制度

1、食堂原料采购必须有专人负责，并掌握食品卫生知识和采购常识； 
2、定点采购食品及食品原料，采购定型包装食品时，必须认真检查厂名、厂址、生产日期、保质期等内容，要索取食品的卫生许可证、食品检验合格证或化验单等； 
3、采购肉、禽类食品要索取检疫证明； 
4、严防采购腐烂、变质、掺杂、掺假的伪劣食品，不得采购“四无”食品和未经检验的食品；
5、每次采购食物均要向货主索要收据，并保存收据至食品进食后无异常； 
6、采购食品要进行登记入库。

六、建立食品出入库台账制度

1、食堂设专人负责记录每日进货情况，并设立入货台账； 
2、记录明细包括日期、品种名称、数量、金额、供应商/商家、送货单编号及送货人、收货人签名； 
3、原料入货台账登记好后交由经理签阅； 
4、负责记录进货台账人员必须严格按照以上制度执行。

七、食品留样制度

1、每餐前或后取每样食品不少于100g样品留样； 
2、留样食品应按品种分别盛放于消洗消毒后的密闭专用容器内，必须在冷藏条件下保证48小时以上； 
3、食品样品留存须存放在规定的冰箱（柜）内； 
4、食品样品留存不得与其它生、熟食品混放，以防交叉污染； 
5、食品样品留存48小时后应及时销毁，留存食品不得混入用餐食品中； 
6、食品留样留存有专人负责、记录管理。

八、从业人员健康检查制度
 
1、员工必须到市疾病控制部门进行健康检查，合格并取得健康证方可上岗； 
2、已取得《健康合格证》的从业人员必须每年进行一次健康体检，并取得当年《健康合格证》后方可继续工作，健康证超过