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发布时间:2016-05-16 16:18:22.0     


为满足企事业单位,医院、学校等食堂全方面的管理需求,满客宝智慧食堂借助互联网及多年餐饮业管理经验研发出了一套现代化解决方案,向各类型食堂提供一整套集前端服务、后端管理及决策支持为一体的解决方案。今天小编就为大家进行详细介绍一下满客宝智慧食堂手机APP—乐订餐。

一、简介

乐订餐是满客宝智慧食堂的一种客户端订餐工具,方便就餐者随时随地订餐,省去食堂排队选餐时间。乐订餐通过美观、友好的界面可全面展示餐品;显示餐品的详细信息,方便就餐者了解餐品信息,更自由的选择自己喜爱的餐品,提升用户就餐体验。

(乐订餐界面)

    二、功能

1、订餐操作

就餐者通过手机下载和登录乐订餐APP后,进入到用户界面,可查看菜谱,在允许的日期范围内选餐别,选餐,订餐等操作,还可以进行批量订餐操作。

  

(乐订餐功能选择界面)

(乐订餐选餐界面)

2、结算管理

就餐者订餐后,可以直接进行在线支付操作,直接扣费。也可以选择“不提前支付”。订餐后,凭借就餐二维码到食堂售饭窗口进行扫码支付操作。乐订餐在线支付支持微信钱包、支付宝、网银支付等方式。

(在线支付或凭二维码在食堂支付)

3、查询功能

用户通过“我的订单”进入到“订单中心”,可查看到未领餐、已领餐、评价等订单情况。(未领餐的订单,在规定范围内可进行退单操作,对于已领餐的订单,可以进行评价操作。)

(订单查询)

4、互动管理

就餐者用餐后可通过乐订餐进行点评,点评内容包括菜品口味,用餐环境,食堂服务等多个维度,点评数据可自动汇总至系统后台,指导食堂进行服务改进。

食堂还可不定期组织各种投票活动,就餐者在乐订餐上参与食堂发布的互动投票活动,进行相关投票选举操作。

(互动管理—点评)

5、饭卡管理

就餐者通过乐订餐可以查看饭卡使用情况,如:饭卡号码、饭卡类型、可以就餐的食堂、饭卡余额、饭卡状态。通过日期的选择还可以查看到饭卡消费记录。如果饭卡丢失,还可以在线申请饭卡挂失。此外,乐订餐还可以进行饭卡在线充值操作。

(饭卡管理)

就餐者在乐订餐上的所有操作数据会自动即时同步到满客宝智慧食堂后台系统,食堂管理者可在后台进行数据查询、统计等相关操作。乐订餐作为满客宝智慧食堂的客户端订餐工具,优化了食堂就餐流程,大大提升了就餐体验,并缩短就餐者与食堂之间的距离,提高食堂管理效率。


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