客户简介：

广州市天河区人民法院成立于1985年，天河法院内设17个部门，2个派出法庭，1个下属直属法警大队，1个下属科级事业单位机关服务中心，现有工作人员400多人。

亟待解决的问题：

1、就餐人数多排队拥挤现象较为严重；

2、食堂与就餐者互动性差，不能了解就餐者喜好；

3、采购库存管理不规范；

4、职位不同补贴方式、消费方式不同，传统食堂软件无法满足。

解决方案：

     广州市天河区人民法院食堂使用满客宝管控版，硬件设备为智能单屏卧式售饭终端5台，智能触摸屏自助订餐终端3台，饭卡读卡器7台，采用纯内网部署。

   通过满客宝管控版，广州市天河区人民法院的员工就可以提前在智能双屏售饭终端上提前预订，将选餐时间前移，极大的缓解了就餐高峰时间档口集中选餐、售饭的压力。食堂根据预订数据反算具体的原材料采购量，并提供具体出库及采购数据，然后进行更加精准的备餐既满足了就餐者的需求又为食堂节省了经营成本，规范了采购库存管理流程，杜绝了不必要的浪费。

    满客宝智慧食堂管理系统支持自动批量无卡发放餐补，表格批量导入餐补，补贴比例可以调整，补贴额度上限可以设定，由于法院员工职位的不同发放的餐补也是不同的，这样不仅减少工作人员的工作量，还可以满足天河区法院食堂的多样化的餐补发放需求。

    就餐者用餐后还可以对食堂的饭菜和服务进行评价，增强互动，帮助改进食堂菜品质量。食堂信息化，不仅节 约了费用，还使整个就餐流程更加便捷。