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发布时间:2016-03-01 13:44:41.0     

酒店采购管理工作是酒店成本控制的一个重要环节,同时,采购工作虽不直接向客人提供服务,但其工作的好坏将直接影响到整个酒店向客人提供服务的质量,因此,做好酒店的采购工作的管理十分重要,有利于提高酒店的服务质量和经济效益。如何做到,满客宝为您支招。

 

对采购工作的管理与控制,主要是由酒店采购经理负责的,由于采购工作具有涉及面广(涉及到酒店内部的成本控制、财务以及客房、餐饮等生产和服务部门,还有外部众多的供应商、中间商),情况复杂,政策性,季节性和随机性强,要做好对采购工作的管理与控制,采购经理必须抓好以下九个方面的工作。

 

一, 重视采购员的思想教育工作。经理对采购工作的管理主要表现在对采购员的管理上,他的管理意图,对市场情况的掌握,供应商的选择以及对酒店成本控制等等,都要通过采购中央气象台工作体现出来,因此,做好对采购人中央气象台管理工作极为重要。针对采购工作的特点,采购经理首先要加强对采购人员的法制教育,职业道德教育,提高其抵制不正之风的自觉性,树立坚强的组织观念和严明纪律性,同时,要培养其企业主人翁的责任感,不谋私利,不徇私情,秉公办事的思想作风。

 

二, 明确分工与职责,明确权力与义务。科学明确的分工是良好协作的基础和人效管理的手段,而合理授权则是实现职责的必要条件,对采购员在明确其业务及职责范围后,要充分信任与授权,使之有独立自主的处理问题的权力,能想方设法,克服困难,完成任务,不必事事请示,但要有事事汇报制度,采购员应将每天工作中遇到的问题处理的方法以及每天的到货情况等写上《每日工作汇报部》以便经理检查,发现问题时随时解决。

 

三, 严格要求并指导采购员学习与掌握必要的商品知识以及采购知识与技能。在现实生活中,包括酒店行业,购买质次价高的假冒伪劣商品,吃亏上当的事屡风不鲜,一个很重要的原因就缺乏必要的商品知识,对所购买的商品不了解,结果不化险为夷损害了酒店客人的利益,而且使企业本身蒙受不应有的,甚至是巨大的损失,防止这种情况发生的办法之一就是要求采购员必须掌握必要的商品知识----至少是他所分管的范围的商品知识,包括商品的特性,产地,规格、用途、质量、价格、供应商状况等,此外,要搞好物品采购工作,还必须掌握物品采购的基本理论,基本知识和基本技能,特别是掌握好采购的基本技能,方法,主要是:了解掌握物品供求信息,了解各类物品的特性和分类方法,善于与客商洽谈业务,商定供货条款,了解采购国外不同物品的采购程序,熟练输采购手续等。对一个采购员来说,采购什么,到什么地方采购,什么时候采购怎样采购等,应做到胸有成竹,这样才有可能进行一次成功的不必要的损失和成本的增加。

 

四, 了解市场行情,控制采购成本。了解市场行情,要随物品特点而定,对时令物品,因供求情况和价格变化快,应随时了掌握其变化,对季节性强的物品,如鲜贝,对虾等,须摸清生产周期,掌握采购最佳时期,对大批量的日用品,要进行专题调查,根据采购的质、量、时间要求进行选择,如从外地进货还要了解运输的情况和运输费用的高低。可供采购物品的市场是广阔的一种物品要能有几十家供货单位可供选择如果采购员缺乏了解市场,懂得市场行情的能,在数以千计的生产同一货品的供货单位面前就会晕头转向了,导致采购失败,市场上需要了解的内容有:货物来自什么渠道?可从哪些供货单位采购到哪些物品?各个供货单位提供物品的质量牌号,价格如何等等。同时还必要了解市场的其他一些因素,如市场物品流通渠道,产品供应的季节性,价格波动,商业经营气候等影响市场供应变动的原因。要了解市场行情,就要进行调查分析,根据酒店来一些同等的做法,这种调查分析可概括为二个三,第一个三是货比三家不吃亏。即采购时应尽可能多找几家了行情,特别是多数物品采用市场调节方式销售,由各售货单位自行作价,对此要特别注意比价;第二个三是三个层次,即使用部门经办人员,采购部人员,成本控制部人员,都要做调查工作,然后,集中将情况分析,这样就有可能避免采购的盲目性和被斩情况的发生,即能确保采购质量,也呆防止鞭些采购人员营私舞弊,中饱私囊,从而有效地控制采购成本。

 

五, 多方努力,控制食品的采购价格。成功的采购工作其目标之一是获得理想的采购价格。入口的价格是受各种因素影响的,诸如市场的供求状况,餐饮的需求程度,采购的数量,食品本身的质量,供应的货源渠道和经营成本,单位支配市场程度,其他供应者对其影响等,面对这样的价格因素与餐饮经营的要求,对采购价格实行控制是必要的,实践证明,以下几条价格措施是行之有效的。


六, 学会对购进货品价格的整体控制。采购经理每天要对很多的采购申请单、计货单、支票申领单、中,西厨每日订货单签字但他每天都要面对同一个课题,压低进货价格降低成本。厨房每日用的鲜活海水产品,禽蛋,肉、菜、水果等等天天进,日日买,每种不过几十元,上百元而房口部的棉织品,塑料制品,印刷品,一份计货单批下来,常常过千元,上万元,特别是工程装修,维修,甚至超过几十万元。理论上讲,对于每笔支出,无论巨细,大小,都要严格控制,所谓点滴节约,但实际上谁也不可能完全做到保证采购部日常购买的所有商品,其质量是全城最好的,其价格又是全市最平的,举例说明一般大路菜的单价,东西南北各个农贸市场价格相关一毛几分,如果一定要求采购员和每期进货都最好,最平反而会使他们整日处于紧张忙乱之中,在当今社会节奏日益加快的时代,事事无巨细,笔笔支出都精细管理的做法,不公难以进行,而且得不损失,因此,作为采购经理,应采取从整体上掌握,控制采购成本的策略。

 

七, 建立良好的采购工作程序,按该程序控制整个采购系统。便是的采购工作程序将为采购部有条不紊地运作提供有力的保证,使所有的采购员有章可循,提高效率,减少失误。各个酒店,宾馆采购的采购工作程序中应注意以下几个问题。

 

1 严格按程序运作,不允许推委扯皮,该办的必须办理。

 

2 严格按程序所规定的职权范围办理,不得超越范围。

 

3 密切协作关系,强调采购部与其他部门的协调,合作与配合,有困难,有疑问应共同协商解决。

 

八、对采购计划和购货合同执行的控制。为保证物品采购和购货合同的有效执行,采购经理必须对执行过程进行控制。



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